Após confirmação do pagamento, você receberá um e-mail automaticamente com os dados para acesso aos downloads dos arquivos.
Após pagamento você poderá efetuar o download pelos links "Download" ou "Rastreie seu Pedido" informando apenas o número de seu pedido e seu e-mail que é o mesmo e-mail informado por você na finalização do pedido.
Após o pagamento caso você não encontrar o e-mail em sua Caixa de Entrada, pedimos que verifique também nas Pastas Lixeira ou Spam, como se trata de um e-mail automático, dependendo das configurações de privacidade de seu provedor, o e-mail com os dados para download dos modelos de recursos para multas pode entrar em uma das pastas mencionadas. A entrega é realizada automaticamente 24Hrs por dia 7 dias por semana, isto é, se você realizar o pagamento por cartões de crédito ou transferências PagSeguro, receberá o arquivo dos modelos de recursos em 5 Minutos.
A prazo de entrega (Tempo para Liberação do Arquivo para Download) dos modelos de recursos variam
de 5 Minutos à 1 dia útil dependendo da forma de pagamento selecionada.
5 Minutos para liberação do Download quando o pagamento é efetuado por cartões PagSeguro ou transferências eletrônicas PagSeguro.
1 dia Útil para liberação do Download quando o pagamento é efetuado por Boleto Bancário, Depósito ou transferência para os Bancos BRADESCO ou ITAÚ.
Dependendo do provedor de e-mail, por algum motivo, esse pode ter entrado nas pastas Lixeira, SPAM ou Lixo Eletrônico, pedimos que acesse umas dessas pastas e localize o e-mail com os procedimentos para download.
Lembre-se que você também poderá iniciar o download pelos links "Download" ou "Rastreie seu Pedido" informando o número de seu pedido e seu E-MAIL após efetuar o pagamento. Para compras dos modelos de recursos por Download, não será cobrado nenhum valor adicional de frete, pois o arquivo é entregue pela própria conexão com a internet, nessa condição não enviamos pelos correios -->
Não existe um prazo, uma vez pago os arquivos estarão sempre disponíveis para download quando você precisar.
Uma vez realizado o download para o dispositivo ou computador, não será mais necessário acessar o link para obter os modelos de recursos novamente, isto é, você poderá realizar a leitura e usabilidade dos modelos de recursos sem necessitar de conexão com a internet. Inicialmente você fará download de um único arquivo compactado no formato ZIP contento todos os demais arquivos dos modelos de recursos para multas, após descompactação os arquivos dos modelos de recursos de multas estarão no formato DOC para WORD, isto é, você personaliza os modelos com seus dados ou dados do condutor do veículo, existem também muitos arquivos no formato PDF no qual se referem a manuais e procedimentos de como personalizar seus recursos de multas.
Se você está com problemas para visualizar os recursos de multas, assista ao vídeo abaixo:
Se o problema persistir, entre em contato pelo link Fale Conosco.
Em tecnologia, o significado do termo Download, é o processo de transferência de um arquivo da internet para dentro do dispositivo ou computador de onde foi originado o acesso ao link do arquivo.

Trabalhamos com Boleto Bancário, PagSeguro (Cartões de crédito e transferências eletrônicas), Depósito ou Transferência para os Bancos: BRADESCO ou ITAÚ.
Os cartões e bancos abrangentes do sistema de Pagamento PagSeguro são:
Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura (à vista ou parcelado em até 18 vezes com juros de 1,99% ao mês). Débito online para clientes dos bancos Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco do Brasil, Banrisul.
O PagSeguro é uma empresa da UOL que terceriza pagamentos, para maiores informações visite o site: http://www.pagseguro.com.br A única modalidade que exigimos o envio do comprovante é a modalidade Depósito direito ou Transferência interbancária ou entre contas para o BRADESCO ou ITAÚ (não PagSeguro), após finalização da compra você receberá na tela os procedimentos e o número da conta para depósito.
Lembramos que para os pagamentos por Boleto Bancário e Modalidades PagSeguro, não é necessário o envio de comprovantes.